在這里，我可以負責任地說，凡是那些跟我提起此話題的領導者朋友們，以及那些深思“如何成為一個卓越領導者”的領導者們，恭喜你們已走在成為卓越領導者的光明大道上！因為“凡事預則立，不預則廢”，既然你們已經有想法，又時刻準備成為卓越領導者，再結合本文所談，好好領悟本文所談的十個字，不斷修正自己、完善自己、提升自己，成為卓越領導者將是指日可待的事情。

　　怎么才算個卓越領導者？我們先看一下，下屬內心對領導者的真實評價，下面用六個字做一表述：

　　敬　 這個敬字，指的是尊敬、敬重，說的是領導者品德方面，是人品，是如何做人，這個與領導者財富、企業名氣、企業規模等毫無關系，絕不是有錢有勢就能贏得下屬的尊敬，而是修心養性，真正提升品德修養，只有品德高尚的領導者才能贏得下屬的尊敬。我們常說“小勝憑智，大勝靠德”，這句話也是強調領導者品德修養的重要性，只有良好的品德修養，才是領導者贏得下屬尊敬的前提。

　　服　 這個服字，指的是佩服、服從，說的主要是領導者的學識、能力等方面，比如領導者專業權威、能力出眾、處事公道、是非分明、懲惡揚善、學富五車、好學求進等，再比如領導者總能領導下屬克服企業發展中遭遇的艱難險阻贏得企一次次勝利、總能領導企業走在行業前列，這樣的領導者在下屬心中那就是心悅誠服、五體投地，這樣領導者才能凝聚人心、召喚人心，下屬才能發自內心地佩服、服從，愿意死心塌地的聽領導者的指揮，甘愿為企業發展強大竭盡所能、無私奉獻。

　　愛　 這個愛字，指的是喜歡、愛慕、感恩，說的主要是領導者的言談舉止、為人處世、性格愛好、著裝外貌等方面，給下屬帶來的內心評判，也可以說是領導者的個人魅力，比如領導者言談舉止恰如其分、有正確的三觀、關愛幫助下屬、有謙虛謹慎溫良慈愛的秉性、有優雅得體的著裝、有良好的性格（不慍不火）、辦事干凈利落、平易近人、樂善好施、充滿正能量等，這些都能彰顯領導者的獨特魅力，使得下屬對其油然而生愛意。尤其是那些心系下屬，真心為下屬操勞、辦實事、解決實際問題、幫助下屬成長的領導者，最讓下屬“愛不釋手”。

　　怕　 這個怕字，指的是恐懼、擔心，說的主要是領導者的權力、權威等方面，更多的是體現領導者對下屬生殺予奪的權力，比如領導者對下屬的批評、處罰、調動、降薪、開除等，都容易對下屬形成恐懼心理，其實領導者只要對事不對人，明辨是非，堅持正義，依法（制度）辦事，下屬是不會恐懼領導者的，而只會敬畏企業制度（法令、規定）。之所以下屬怕領導者，多數是因為領導者沒有堅持正義、不主持公道、獨裁霸道、脾氣暴躁、自私狹隘、是非不分、無端指責、胡亂處罰等。這里特別指出，下屬不是領導者的私有財產，也不是領導者的家人，他們有人格尊嚴，更需要起碼的尊重，作為領導者不要動輒就指責下屬這也不行那也不行，否則下屬不僅是恐懼，還會很不服氣，甚至產生對抗心里，下屬會想“既然領導者是萬能的，啥都能做，又何必要用下屬，讓他自己做好了”，因此領導者要通過換位思考來將心比心，要體恤下屬，對下屬要用其所長、避其所短、教其不能，而絕不是憑著生殺予奪的大權，就可以對下屬為所欲為。怕，導致下屬對領導者離心離德，甚至逃避領導者，說小了影響到上下級之間的和諧相處，說大了影響企業的穩定和發展。

　　惡　 這個惡字，指的是討厭、厭惡，正好與“愛”字相反，可以這么說領導者各種表現，比如思想、言語、行為、性格、形象、著裝等在下屬心中形成的負面印象，一旦下屬討厭、不喜歡領導者，那么領導者在下屬心中的地位就會直線下降，如此以來，領導者對下屬的親和力、影響力、領導力等就會大大下降。

　　恨　 這個“恨”字，指的是憤恨、仇恨，如果到了下屬“恨”領導者這種程度，問題就已經很嚴重了，說到“怕”和“惡”時，雖然下屬已對領導者心生怨恨，但是內心尚能承受，這時下屬會盡可能遠離、躲避領導者，不跟領導者正面接觸，到了“恨”這種程度恐怕就要出事了，這時下屬會做出對抗的言行。俗語說“世上沒有無緣無故的恨”，下屬之所以“恨”領導者，是因為領導者有意或無意的言行舉止、制度措施等，傷害了下屬的感情，妨害了下屬的正當權益，所以那些卓越的領導者總是謹言慎行、三思而行。

　　行文至此，大家看明白了吧？從上述六個字，就能基本定義何為卓越領導者，如果下屬對領導者“敬”、“服”、“愛”，那么這位領導者是當之無愧的卓越領導者！反之，如果下屬對領導者“怕”、“惡”、“恨”，那么這位領導者就很危險了，所以我向來倡導領導者更要善于反躬自省，要學會經常照鏡子，發現不足，完善自己，改邪歸正，提升自己，才能逐步成為卓越的領導者。

　　大概有正常思維的領導者，都想成為一位卓越領導者，那么怎么才能成為一位卓越的領導者呢？下面用以下四個字進行闡述。

　　修　 修指的是修行、做事，就是要求領導者要謙虛謹慎、勇往直前，不卑不亢、不急不躁，不斷的提高自己的品德修養、不斷地學習、做正確的事，簡而言之，就是卓越領導者要學會做人與做事，首先是如何做人，其次是如何做事。關于做人，各有高見，在此不再贅述，但強調一點，那就是只要領導者品行端正、三觀正確，自然會做人。至于做事，領導者需要分清領導與管理的界限，要高瞻遠矚、統領全局、指揮若定，知道哪些事該做、哪些事不該做，該做的必須做好，不該做的不要觸碰，絕不做越位之事。當然這個“修”，還包含另一層意涵，那就是多做善事、好事，積德行善、渡人達己，要成為卓越領導者必須有顆赤誠的公益之心。

　　聽　 聽指的是聆聽、傾聽，聽是一種謙卑的心態，也是一種學習、負責與尊重的態度，比如聆聽講學、演講、報告、教誨、會議等，這是成就卓越領導者一種很好的學習方式；再比如傾聽下屬的建議、意見、反饋，體現的是領導者關愛下屬、尊重下屬、解決問題的態度，這更是成就卓越領導者的基本功。一個卓越領導者要善于聽，還要學會“兼聽”，常言道“兼聽則明，偏聽則暗”，只有兼聽才能弄清真相、明辨是非、做出選擇、解決問題。要想成為一個卓越領導者更要學會聽出“弦外之音”，很多時候由于領導者身份、地位的特殊性，好多人跟領導者說話時會顧及領導者的面子、地位、威嚴等，說話總愛“看破不說破”，這就要求領導者在聽時要心領神會，要聽得到，更要聽得懂。

　　想　 想指的是思考、分析，要想成就卓越領導者必須有一個好腦子、好智商，要具備較強的思考分析能力，更要養成勤動腦、好動腦的習慣，凡事要三思而行、謀定后動，說之前要想，做之前要想，只有多想、勤想才能少出差錯。領導者的言行關乎全局、影響巨大，絕不可掉以輕心，所以作為一個卓越領導者必須要多想、勤想、會想、敢想，多想就是要思慮周全，全方位、多層次地分析問題；勤想就是要經常性分析，好多時候有些問題短期無解，就需要經常去思考、深思熟慮，爾后才會豁然開朗，難題才會迎刃而解；會想就是要有分析的方法，知道從哪里發力去想、去解決問題；敢想就是要打破常規思路，用創新思維解決現實問題。

　　說　 說指的是演講、說話，這里需要解決說什么、怎么說的問題。說什么，領導者要敬畏自己的身份、地位，注意自己所言的影響力，說之前先過腦，先在心里打草稿，所言之事必須有根據，知道哪些該說，哪些不該說，絕不可以信口開河、胡言亂語，不經核實不要發言，不能被道聽途說迷惑，不信謠不傳謠。怎么說就是要尋找最好的表達方法，這個因人因事而異，但要注意說時分清輕重主次，觀點明確，重點突出，條理清晰，論據充分，雅俗共賞，既惜言如金，又擲地有聲，讓聽者聽得清聽得懂。

　　看到這里，可能有領導者會質疑筆者，本文怎么沒有談到要成為卓越領導者在行業地位、企業名氣、營業收入、企業規模、領導方略、管理之道等該有的評判標準，我要說你真OUT了，那些常規的所謂評判標準都是表象，本文所說的要成為卓越領導者的內功修煉，內功是根本，其他的都是浮云，只要內功練好了，自然有舉世矚目的成就，當然會成為卓越領導者的??！

　　總之，不想成為卓越領導者的領導者都不是好的領導者，而立志想成為卓越領導者的領導者們，筆者建議您要用心好好品讀本文！

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